Dernière mise à jour : 19 janvier 2025
1. Introduction
L’Observatoire de la Décentralisation et du Développement Local (ODDL) s’engage à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et la protection des informations que vous nous confiez.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
- Organisation : Observatoire de la Décentralisation et du Développement Local (ODDL)
- Adresse : [Adresse complète de l’ODDL]
- Email : dpo@oddl.mg
- Téléphone : +261 XX XX XX XX
3. Données collectées
3.1 Données d’identification
Nous collectons les informations suivantes :
- Pour les communes : Nom de la commune, code administratif, numéro de téléphone, district, région
- Pour les administrateurs : Nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré)
- Données de contact : Numéros de téléphone, adresses email
3.2 Données de navigation
Lors de votre utilisation de la plateforme, nous collectons automatiquement :
- Adresse IP et informations de localisation
- Type de navigateur et système d’exploitation
- Pages visitées et durée de visite
- Heure et date d’accès
- Données de session et cookies
3.3 Données communales
Les données saisies par les communes incluent :
- Informations démographiques (population, âges, etc.)
- Données économiques (secteurs d’activité, infrastructures)
- Informations sociales (santé, éducation, sécurité)
- Données environnementales (ressources, énergie)
- Informations foncières et de personnel
4. Mineurs
Notre plateforme n’est pas destinée aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles de mineurs sans le consentement de leurs parents ou tuteurs légaux.
5. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- L’exécution d’un contrat : Pour la fourniture des services de la plateforme
- L’intérêt légitime : Pour la sécurité, l’amélioration du service et la production de statistiques
- La mission d’intérêt public : Pour la collecte de données communales
- Le consentement : Pour l’utilisation de cookies non essentiels
6. Partage des données
6.1 Partage interne
Vos données peuvent être partagées au sein de l’ODDL avec :
- Les équipes techniques pour la maintenance de la plateforme
- Les analystes pour la production de statistiques
- Les administrateurs pour la gestion des comptes
6.2 Partage externe
Vos données peuvent être partagées avec des tiers uniquement dans les cas suivants :
- Autorités publiques : Dans le cadre de leurs missions légales
- Prestataires techniques : Pour l’hébergement et la maintenance (sous contrat de confidentialité)
- Recherche scientifique : Données anonymisées pour des études
- Obligation légale : Lorsque requis par la loi
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données :
7.1 Mesures techniques
- Chiffrement : Données chiffrées en transit et au repos
- Authentification : Système d’authentification robuste
- Sauvegardes : Sauvegardes régulières et sécurisées
- Monitoring : Surveillance continue des accès
- HTTPS : Communication sécurisée
7.2 Mesures organisationnelles
- Formation du personnel à la protection des données
- Accès restreint aux données personnelles
- Audits de sécurité réguliers
- Procédures de gestion des incidents
8. Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles pendant les durées suivantes :
|
Type de données |
Durée de conservation |
Justification |
|
Données de compte utilisateur |
3 ans après la dernière activité |
Gestion des comptes et support |
|
Données communales |
Indéfiniment (anonymisées après 10 ans) |
Archives publiques et statistiques |
|
Logs de connexion |
1 an |
Sécurité et maintenance |
|
Données de navigation |
2 ans |
Amélioration du service |
9. Vos droits
Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
9.1 Droit d’accès
Vous pouvez demander l’accès à vos données personnelles et obtenir une copie de celles-ci.
9.2 Droit de rectification
Vous pouvez demander la correction de vos données inexactes ou incomplètes.
9.3 Droit à l’effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
9.4 Droit à la limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données.
9.5 Droit à la portabilité
Vous pouvez demander la récupération de vos données dans un format structuré.
9.6 Droit d’opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.
9.7 Droit de retrait du consentement
Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
10. Cookies et technologies similaires
10.1 Types de cookies utilisés
- Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement de la plateforme
- Cookies de performance : Pour analyser l’utilisation de la plateforme
- Cookies de fonctionnalité : Pour mémoriser vos préférences
10.2 Gestion des cookies
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre bannière de cookies.
11. Transferts internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées à Madagascar. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place pour protéger vos données.
12. Modifications de cette politique
Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d’autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via la plateforme.
13. Réclamations
Si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ne sont pas respectés, vous pouvez :
- Nous contacter directement à contact@oddl.mg
- Introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente
- Engager une action en justice
14. Contact
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :
- Délégué à la protection des données : contact@oddl.mg
- Email général : contact@oddl.mg
- Téléphone : +261 XX XX XX XX
- Adresse : [Adresse complète de l’ODDL]
- Site web : www.oddl.mg
Dernière mise à jour : 19 janvier 2025